আইনি তথ্য

khbd নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং khbd উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের কার্ডগুলো শর্তাবলীর প্রধান অংশগুলোর সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
khbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ক্যাশ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল হবে।
ডিপোজিট ও উত্তোলন
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳২০০। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উত্তোলন করতে হবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
দায়িত্বশীল গেমিং
khbd দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের ক্ষেত্রে khbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী khbd-এর সাথে আপনার আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

khbd (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, লটারি, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং khbd-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।

আপনি khbd-এ নিবন্ধন করে বা সাই ট ব্যবহার করে স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

khbd শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং কোনো ব্যবহারকারীকে তাদের সামর্থ্যের বাইরে বেটিং করতে উৎসাহিত করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

khbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া যাবে না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
  • অন্য কারও নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর khbd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

khbd বর্তমানে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো — বিকাশ, নগদ ও রকেট — এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়মাবলি:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

khbd কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। যেকোনো সন্দেহজনক বা অনুমোদনহীন লেনদেনের ক্ষেত্রে khbd কর্তৃপক্ষ তদন্তের জন্য পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন ও KYC যাচাইকরণ

জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳২০০
  • উত্তোলন সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
  • বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।

KYC যাচাইকরণের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), সেলফি ছবি এবং ব্যাংকিং বিবরণীর প্রয়োজন হয়। প্রয়োজনীয় দলিলপত্র সাপোর্ট টিমের কাছে ইমেইলে পাঠাতে হবে। KYC সম্পন্ন না করলে বড় অঙ্কের উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে khbd কর্তৃপক্ষ যথাযথ কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

khbd নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা:

  • বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
  • ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি নতুন সদস্য কেবল একবার পাবেন।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x রোলওভার সম্পন্ন করতে হয়।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭–৩০ দিন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

khbd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে khbd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

khbd-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট দেখালে khbd সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে জয়ের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট স্থাপন বিলম্বিত হলে khbd দায়ী নয়।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল ঘোষণার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক জয়ের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

সকল গেমে ব্যবহৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

khbd দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নানা ব্যবস্থা রেখেছি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।
  • বয়স যাচাইকরণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে khbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সফটওয়্যার দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট

khbd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড ও ডেটাবেজ — khbd-এর একচেটিয়া সম্পদ এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আপনি ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখতে পারবেন, কিন্তু সেগুলো ডাউনলোড, কপি বা অন্যত্র প্রকাশ করতে পারবেন না।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

khbd এবং কোনো সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথমে support@khbd.click-এ লিখিত অভিযোগ পাঠান।
  • আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবো।
  • প্রাথমিক পর্যায়ে সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট করা হবে।
  • চূড়ান্ত পর্যায়ে বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

khbd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ঘটা ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যাজনিত বিলম্ব।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি।
  • অনিবার্য কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি) সেবা বন্ধ থাকলে।

khbd সবসময় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে কোনো প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

khbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@khbd.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ডান নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ার জন্য এই পেজটি নিয়মিত ভিজিট করুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

khbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগ ইন করুন
বিনামূল্যে নিবন্ধন
তাৎক্ষণিক উত্তোলন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
১০০% নিরাপদ
English